Twitter como herramienta de comunicación corporativa: Tweettonic

Si el 2006 fué el año de los blogs, en cuanto a que dejaron de ser una “moda” y empezaron a ser adoptados tanto por usuarios como por empresas como una herramienta de comunicación online más, a estas alturas bien podemos decir que el 2008 está siendo el año del “microblogging”.

A menos que acabes de volver de un viaje de dos años por la selva amazónica, seguramente sabrás qué es esto del microblogging, y más y si te digo que su máximo exponente es Twitter. Twitter es una herramienta que te permite comunicarte con otros usuarios a través de mensajes cortos, nunca más de 140 caracteres, y su función se resume a la perfección a través de su propio slogan: “What are you doing?”, “¿Qué estás haciendo?“.

Parte del éxito de Twitter como herramienta de microblogging radica en su sencillez, en lo obvio que resulta su uso y lo fácil que es empezar a utilizarlo. Y es precisamente esa simplicidad, junto con la posibilidad de integrar aplicaciones de terceros a través de su API, la que consigue que este servicio esté siendo usado de centenares de formas distintas: para estar en contacto con amigos, comunicar las últimas actualizaciones de un blog, recopilar noticias, montar un servicio de alertas aprovechando las funciones de envío de SMS que incorpora, etc.

En Softonic llevamos un tiempo dando pequeños pasos que nos permiten estar en un contacto mucho más directo con vosotros, entablar conversaciones de tú a tú a través de canales alternativos a la web, como pueden ser este mismo blog que lees, nuestra página en Facebook y el grupo Softonic en español, nuestros sets en Flickr, nuestro canal en Youtube… Y desde ahora, Twitter, a través de nuestro usuario Tweettonic.

De entre todas las alternativas que disponíamos, a la hora de elegir el enfoque y el uso que daríamos a nuestro Twitter corporativo, nos decidimos por seguir fieles a la filosofía original del servicio: contar qué estamos haciendo, en cada momento. Toda la plantilla de Softonic participa en este nuevo canal, compartiendo sus pensamientos, sus tareas diarias y sus preocupaciones cotidianas. Nada de actualizaciones automáticas desde nuestro blog, nada de actualizaciones de programas desde nuestra web, nada de bots twitteando por nosotros. Action Streaming puro y duro.

Si ya tienes usuario en Twitter, hazte follower de Tweettonic, y avísanos con un mensaje a @tweettonic para que nosotros también podamos seguirte. Respondemos a todos los @replies. Y si aún no tienes tu propio twitter… ¿A qué esperas? Are you from the past?!